Yargıtay: Arabulucuya başvuru, KTK 97 kapsamında sigorta şirketine başvuru sayılabilir

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi, E. 2026/3130, K. 2026/4439, T. 20.04.2026

Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. maddesi, trafik kazasında zarar görenin zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortacısına karşı dava açmadan ya da tahkime başvurmadan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapmasını şart koşar. Yargıtay 4. Hukuk Dairesi bu kararında, sigorta şirketiyle yürütülen arabuluculuk sürecinin bu başvuru şartını karşılayabileceğini kabul etmiştir.

Uyuşmazlık

Davacı, sürücüsü olduğu aracın karıştığı 25.06.2023 tarihli trafik kazasında yaralanmış ve sürekli iş göremezlik tazminatı için, aracın trafik sigortacısına karşı Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmuştur.

Uyuşmazlık Hakem Heyeti, sigorta şirketine yapılan başvuru sırasında maluliyet raporu sunulmadığı gerekçesiyle dava şartı bulunmadığından başvuruyu usulden reddetmiştir. Davacının itirazı da İtiraz Hakem Heyeti tarafından reddedilmiştir. Davacı vekili temyiz dilekçesinde, maluliyet raporunun arabuluculuk görüşmeleri sırasında sigorta şirketine sunulduğunu ileri sürmüştür.

Yargıtay ne dedi?

Yargıtay, KTK 97. maddesindeki düzenlemeye dikkat çekmiştir: Zarar gören, sigorta sınırları içinde dava yoluna gitmeden önce sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunmalıdır. Sigorta kuruluşu başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da verilen cevap talebi karşılamazsa, zarar gören dava açabilir veya 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu çerçevesinde tahkime başvurabilir.

Somut olayda taraflar arasında 07.02.2024 tarihli bir arabuluculuk anlaşmama tutanağı bulunmaktadır. Yargıtay’a göre bu durum, sigorta şirketine yapılmış bir başvuru olarak kabul edilebilir. Dolayısıyla davacı, özel dava şartı olan KTK 97. maddesindeki zorunlu başvuru şartını yerine getirmiştir.

Bu nedenle işin esasına girilerek karar verilmesi gerekirken başvurunun usulden reddedilmesi doğru bulunmamış ve İtiraz Hakem Heyeti kararı oy birliğiyle bozulmuştur.

Karar neden önemli?

• Trafik kazası tazminat dosyalarında sigorta şirketine başvuru yapılıp yapılmadığı ve başvuruda hangi belgelerin sunulduğu, uygulamada sıkça usulden ret gerekçesi olmaktadır.
• Karar, sigorta şirketiyle arabuluculuk sürecinin yürütülmüş ve anlaşmama tutanağı düzenlenmiş olmasının, KTK 97’deki başvuru şartının yerine getirildiği yönünde değerlendirilebileceğini göstermektedir.
• Böylece salt şekli gerekçelerle esasa girilmeden verilen ret kararlarının önüne geçilmesi bakımından zarar görenler lehine bir yaklaşım ortaya koymaktadır.

Uygulamada dikkat edilecekler

• Karar tek bir dosyaya ilişkindir; her dosyanın kendi koşulları içinde değerlendirileceğini unutmamak gerekir.
• En güvenli yol, dava veya tahkim başvurusundan önce sigorta şirketine maluliyet raporu dâhil gerekli belgelerle yazılı başvuru yapmak ve başvurunun ispat edilebilir şekilde kaydını tutmaktır.
• Arabuluculuk yoluna gidilmişse, görüşmeler sırasında sigorta şirketine sunulan belgelerin tutanağa veya yazışmalara yansıtılmasına özen gösterilmelidir.
• Usulden ret kararına karşı itiraz ve temyiz sürelerinin kaçırılmaması önemlidir.

Kararın tam metni (PDF) ↗

Kararın resmî metnine, yukarıdaki künye bilgileriyle Yargıtay Karar Arama sisteminden de ulaşılabilir.